Benvenuti al centro di supporto - Helpdesk (Ticket)

Per aiutarvi a servirvi al meglio abbiamo implementato per i nostri clienti un servizio di supporto basato su ticket. Ad ogni richiesta di supporto risulta assegnata un numero univoco (ticket) che può essere usato per monitorare il progresso della richiesta stessa e le risposte direttamente online. Per vostra referenza teniamo un completo archivio nonchè lo storico di tutte le richieste di supporto.



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Invia una nuova richiesta di supporto. Siete pregati di comunicare quanti più dettagli possibile cosi possiamo assistervi meglio. Per aggiornare una richiesta di supporto esistente (ticket), siete pregati di usare il modulo a destra, di effettuare il login e visualizzare lo stato dei ticket.

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Teniamo in archivio e lo storico di tutte le richieste di supporto con le risposte.